Retours & Échanges

Politique de retour (6 jours)

Vous avez le droit de retourner votre article dans un délai de 6 jours après réception.

Conditions de retour :

• L’article doit être non utilisé
• Dans son emballage d’origine
• En bon état

Produits non éligibles :

• Articles personnalisés
• Articles endommagés par le client
• Produits en promotion finale (si applicable)

Procédure :

1. Contactez-nous par e-mail ou WhatsApp
2. Indiquez votre numéro de commande
3. Attendez la confirmation
4. Renvoyez le produit

Remboursement :

• Après inspection du produit
• Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrables
• Ou échange selon votre choix